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企業情報

会社名	ルーシッド株式会社
代表者名	今村 玲子
所在地	〒151-0051　 東京都渋谷区千駄ヶ谷3丁目52-1
URL	https://lucidsoft.jp/
メールアドレス	h-hoshino@lucidsoft.jp

登壇内容

タイトル	あなたの電話業務をスマートに解決する「CallCall-IVR」事業
登壇日	2024.05.22
事業区分	情報・通信(インターネット関連含む)
目的	販路拡大
キャッチフレーズ	企業の「電話業務」を自動化。業績アップに貢献いたします。
事業概要	当社の「コールコールIVR」は、お客様の業務に寄り添いながら電話業務の課題を解決するサービスです。お使いのビジネスツールや管理システムともサクサク連携。電話業務を自動化して可視化することで、業務全体の改革を行い、業績アップに貢献いたします。
新規性	■サービスの概要 ・業務の自動化を実現するクラウドベースの電話自動応答サービス ■新規性 ・自動応答による担当振り分けのみならず、よくある質問に対する携帯メールへの自動返信、用件録音からの文字起こし＆チャット通知、業務システム連携など新機能を実装 ■差別化のポイント ・自社開発による対応スピードの速さと、導入後もお客様へフォローを継続するサポート力