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企業情報
会社名 | 株式会社コラボス |
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代表者名 | 茂木 貴雄 |
所在地 | 〒101-0065 東京都千代田区西神田3-2-1住友不動産千代田ファーストビル南館4F |
URL | http://www.collabos.com |
メールアドレス | tanabe@collabos.com |
登壇内容
タイトル | クラウド型、コールセンター向けシステム |
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登壇日 | 2013.10.22 |
事業区分 | 情報・通信(インターネット関連含む) |
目的 | 販路拡大 |
キャッチフレーズ | 3年連続シェア1位、コールセンター向けクラウドシステム |
事業概要 | コールセンターで使用する、PBXやCRMをクラウド型で提供しています。日本では初めてのサービスで、300社4,000席の実績があり、YAMAHA様、東京海上日動様、三和シャッター様、SBI証券様、などなど、多くの企業様にご利用頂いております。 |
新規性 | ・コールセンターで使用する“電話のシステム”と“顧客管理システム”を、 購入するのではなく、「利用」するモデルを日本で初めて提供。 YAMAHA様はトータルで5,000万円の削減効果がありました。 ・導入企業の一例は以下の通り。 ハウコム様(宮崎)、YAMAHA様(静岡)、ネットオフ様(愛知)、東京海上日動フィナンシャル生命様、貝印様、オリンパス様、ガンホー・オンライン・エンターテイメント様、富士火災様(大阪)、朝日火災様、三和シャッター様、資生堂パーラー様。 |